Navigaatio
- Pelialusta ja Teknologia
- Pelitarjonta ja Yhteistyötahot
- Maksutavat ja Tietoturva
- Edut ja Kampanjat
- Asiakaspalvelu ja Käytettävyys
Pelialusta ja Toteutus
OnlySpins erottautuu joukosta kentällä soveltamalla HTML5-pohjaista alustaa, joka takaa saumattoman pelikokemuksen kaikilla laitteilla vailla erillisiä ohjelmien lataamista. Sivustomme on optimoitu toimimaan samalla tehokkaasti sekä PC-laitteilla sekä älylaitteilla, ja varmistamme niin että käyttäjämme saavat täsmälleen saman pelielämyksen välittämättä suosimastaan laitteesta.
Tekninen infrastruktuuri perustuu moderneihin cloud-ratkaisuihin, mikä lupaa 99,9% saatavuuden ympäri vuorokauden. Yhtiö on investoineet runsaasti palvelinkapasiteettiin varmistaaksemme, jotta ruuhkahuippujenkin aikana pelaaminen sujuu ilman hitautta tai keskeytyksiä. Latausajat ovat vain keskimäärin alle vain 2 sekuntia, mikä on toimialan parhaimmistoa.
Alustamme tukee yli yhteensä 40 eri kieliversiota ja valuuttavaihtoehtoa, mutta https://onlyspinss.fi/ panostaa erityisesti kotimaisten asiakkaiden vaatimuksiin paikallistamisen ja paikallisen tuntemuksen avulla. UI:mme on suunniteltu intuitiiviseksi, ja pelaajat paikantavat haluamansa kohteet keskimääräisesti 15 sekunnin sisällä kirjautumisen jälkeen.
Pelitarjonta ja Kumppanit
Valikoimamme kattaa peräti 3500 erityyppistä pelivaihtoehtoa, jotka on lajiteltu helppoihin kategorioihin yksinkertaistamaan selaamista. Olemme yhteistyössä peräti 85 pelitalojen kanssa, mikä takaa jatkuvan tuoreiden julkaisujen saannin ja laajan tarjonnan kaikille pelaajille.
| Kolikkopeli | 2800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98,1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94,5% |
Uudistamme pelikirjastomme viikoittain, ja keskimäärin tuomme 25-30 uutta peliä kuukausittain. Kaikki kumppanimme ovat asianmukaisesti maailmanlaajuisesti lisensoituja ja auditoituja, mikä takaa läpinäkyvän pelaamisen. Vuonna 2023 tehdyssä ulkopuolisessa raportissa havaittiin, että tyypillinen RTP (RTP) verkkokolikkopeleissä on 96%, ja tämän sivuston pelivalikoimamme voittaa tämän luvun selvästi.
Yhteistyöverkostomme Vahvuudet
- Eksklusiiviset sopimukset pohjoismaiden alueelle rajattujen premium-pelien kohdalla
- Ensipääsy tuoreisiin peleihin lukuisilta toimialan johtavilta toimittajilta
- Räätälöidyt tournamet hiteistä nimikkeistä OnlySpins-asiakkaille
- Demoversiot tarjolla 98% nimikkeistä tarvitsematta rekisteröitymistä
- Nopeat päivitykset ja ongelmien korjaukset välittömästi toimittajilta
Maksumenetelmät ja Tietoturva
Tarjoamme kattavan valikoiman maksutapoja kotimaisille käyttäjille, korostaen ripeyttä ja turvallisuutta joka ikisessä tapahtumassa. Hoidamme kotiutuspyynnöt tyypillisesti 2-4 tunnin kuluessa työpäivinä, ja pääosa digitaalisista tavoista siirretään pelaajan tilille välittömästi käsittelyn jälkeen.
| Tilisiirto | Heti | 1-2 päivää | 20€ |
| Trustly | Välitön | Heti | 10€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 vrk | 20€ |
| Cryptot | 15-30 min | 1-2 tuntia | 50€ |
| E-walletit | Instant | Välitön-24h | 10€ |
OnlySpins hyödyntää 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirrossa, mikä täsmää pankkien soveltamaa turvatasoa. Henkilötiedot ja maksutapahtumat käsitellään erillisissä palvelimilla, ja noudatamme täysin EU:ssa voimassa olevia GDPR-säädöksiä tietosuojan osalta.
Luotettavan Pelaamisen Periaatteet
- Kaksivaiheinen autentikointi (2FA) tarjolla kaikille tileille
- Talletusrajat ja aikarajoitukset mukautettavissa hetkessä
- Automatisoitu itsesulkujärjestelmä viivämättömällä aktivoinnilla
- Kumppanuus Peluuri-järjestön kesken vastuullisen toiminnan edistämiseksi
- Joka kuukausi lähetettävät raportit pelaajien sähköpostilaatikkoon pyynnöstä
Bonukset ja Tapahtumat
Bonusjärjestelmämme on luotu selkeäksi ja asiakkaille edulliseksi. Vaatimukset ovat toimialan alhaisimpia, keskimääräisesti 25-30x bonus, ja kaikki yksityiskohtaiset säännöt ovat aina tarkasti näkyvillä jokaisen kampanjan kohdalla ilman piilossa olevaa pientä tekstiä.
Tarjoamme tasaisia viikottaisia tapahtumia, jotka vaihtelevat välillä cashback-tarjouksista ilmaiskierrosjaksoihin. VIP-ohjelmamme jakautuu viiteen tasoon, ja kullakin vaiheella asiakkaat nauttivat yhä houkuttelevampia etuja kuten esimerkiksi ripeämpiä kotiutuksia, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan ja yksinoikeudellisia bonustarjouksia.
Asiakaspalvelu ja Saavutettavuus
Tukipalvelumme palvelee kotimaisella kielellä läpi vuorokauden, 7 päivänä viikosta. Tyypillinen vasteaikamme live-chatissa on alle vain 60 sekuntia, ja sähköpostikyselyihin vastaamme tyypillisesti tavallisesti 2-4 tunnin sisällä. Henkilöstömme muodostuu ammattimaista pelialalla toimivista asiantuntijoista, ketkä tuntevat niin tekniset ongelmat kuin pelaamiskokemuksen käytännön haasteet.
Olemme myös lisäksi pyrkineet saavutettavuuteen sillä tavoin, jotta OnlySpins pelaa yhteen screen readerin kanssa ja varmistaa tekstikokojen mukauttamisen näköongelmaisille käyttäjille. Sivustomme täyttää WCAG 2.1 AA -tason standardit, mikä tekee pelikokemuksesta toimivaa myös erityisiä tarpeita kärsivielle henkilöille.
Hallinnoimme monipuolista tietokantaa useimmiten toistuvista kysymyksistä suomeksi, mikä sisältää yli 200 eri aihetta talletuksesta pelitaktiikkoihin. Mainittu itsepalveluresurssi avustaa asiakkaita löytämään nopeasti ratkaisuja välittömästi ilman tarvetta ottaa yhteyttä kontaktoida asiakaspalveluun.
