Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ja Teknologiapartnerit
- Tietoturva ja Lisenssit
- Maksutavat ja Nostoprosessi
- Bonusohjelma ja VIP-edut
- Tukipalvelumme Saavutettavuus
Pelivalikoimamme ja Ohjelmistokumppanit
Meidän winbeast kasino -pelisivustolla olemme pystyneet rakentaneet yhtenä markkinan kattavimmista pelikokoelmista, joka sisältää yli 4500 erinäistä pelituotetta maailmanlaajuisesti parhaimmilta pelivalmistajilta. Partnereina ovat toimialan johtajat muun muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming sekä Play’n GO, joka varmistaa ei ainoastaan korkean laadun mutta myös tasaisen tuoreiden pelien tulon sivustollemme.
Pelivalikoimamme koostuu laajasta valikoimaksi, joka vastaa erilaisia pelaajia aloittelijoista veteraaneita. Kolikkopelit edustavat valikoiman keskiössä, vaan löytyy myös lisäksi monipuolisen live-kasino-osion, jossa todelliset jakajat pyörittävät ruletti-pyörää ja tarjoavat korttipakan suorassa lähetyksessä. Perinteisten pöytäpelien ystäville meiltä on monia blackjackin, ruletti- ja baccarat-variaatioita.
| Kolikkopelit | 3200 tai enemmän | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Live-kasino | 180 tai enemmän | Evolution Gaming, Ezugi | 98.7% |
| Klassikkopelit | 450+ | Red Tiger, Play’n GO | 97.1% |
| Jackpot-pelit | yli 85 | Mega Moolah, Divine Fortune | 89.5% |
| Urheiluvedonlyönti | yli 650 | Kambi Sports, Betradar | 94.8% |
Suojaus ja Toimiluvat
Operoimme valtuutetun Viron valtion kaupan ja ministeriön antaman lisenssin puitteissa (lisenssitunnus HK0000073), mikä merkitsee varmistettu asiaintila ja turvaa operaatiomme lakisääteisyyden Euroopan unionin alueella. Kyseinen lupa vaatii toimintaamme noudattamaan ankaria turvasääntöjä ja käymään läpi jatkuvat tarkastukset.
Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaiken datan turvaksi, sama teknologia jonka rahoituslaitokset soveltavat verkkopankeissaan. Kaikki henkilötiedot ja rahoitustiedot tallennetaan kryptattuina palvelimillemme, niihin pääsy on vain rajoitettu pelkästään valtuutetun henkilökunnalle. Myös toteutamme yhteistyötä maailmanlaajuisten vastuullisen pelaamista edistävien järjestöjen kanssa varmistaaksemme pelaajille turvallista peliympäristön jokaiselle käyttäjillemme.
Vastuullisen Pelaamisen Työkalumme
- Maksurajoitukset: Voit halutessasi asettaa päivä-, viikoittain tai kuukausitason limiittejä, mitkä ehkäisevät ylilyönnit pelibudjetin
- Peliaika-ajastin: Alustamme ilmoittaa sinua pelaamisesta ynnä sallii pelisessioiden aikarajojen asettamisen
- Tilin sulkeminen: Voit sulkea pelitilisi määräajaksi taikka lopullisesti, siinä tapauksessa että koet pelaamisesi ongelmalliseksi
- Tarkistuskehotus: Jatkuvat viestit näyttävät pelaamasi aikatiedot sekä kuluttamasi euromäärän
- Yhteydenottomahdollisuudet apujärjestöihin: Tarjoamme helpot yhteydet Peluuri ry:n ja muiden auttavien tukea tarjoavien toimijoiden resursseihin
Maksutavat ja Nostoprosessi
Olemme yhdistämään alustamme kattavan tarjonnan maksutapoja, jotka palvelevat suomen asiakkaita. Tilisiirroista kryptovaluuttoihin – kunkin maksumenetelmät on tarkkaan räätälöity tehokkuutta ynnä tietoturvaa silmällä tarkoituksena. Tuemme jokaisen merkittävimmät kotimaiset pankkipalvelut, tämä mahdollistaa välittömät talletukset ynnä nopeat nostot.
| Pankkisiirto (FI) | Välitön | yhdestä kolmeen arkipäivää | 10€ / 50,000€ | 0€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tunti | 10€ / 10,000€ | 0€ |
| MuchBetter | Instant | alle puoli vuorokautta tuntia | 10€ / 5,000€ | 0€ |
| Bitcoin | 15-30 minuuttia | 1-6 tunti | 20€ / 100,000€ | 0€ |
| Visa tai Mastercard | Heti | 3-5 kpl arkipäivää | 10€ / 5,000€ | 0€ |
Rahannostojen Käsittelyaika
Sitoudumme prosessoimaan kunkin kotiutuspyynnöt viimeistäänkin vuorokauden tunnin sisään, vaan valtaosa määrä rahansiirroista hyväksytään jopa parissa tunnin aikana. Ensimmäisellä nostohakemuksen aikana saatamme pyydämme identiteettitodistuksen sekä asuinosoitteen vahvistamista rahanpesun torjunnan estämiseksi – kyseinen merkitsee lakisääteinen vaatimus toimilupamme vaatimusten puitteissa.
Bonuskokonaisuus ja VIP-hyödyt
Alustamme bonusjärjestelmä on huolellisesti suunniteltu palkitsemiseen sekä uusia että vakituisia pelaajia. Aloitusbonus edustaa yhteen markkinan kilpailukykoisimmistä, sekä säännölliset kampanjat tuottavat lisäarvoa viikoittain. Bonussäännömme kuuluvat selkeitä sekä oikeudenmukaisia, vailla salaisia säännöksiä.
- Liittymisbonus: Ensitalletuksellesi saatat sataprosentin bonuksen jopa 500 euron euron saakka sekä 200 freespinsiä valittuissa kolikkopeleissä, mitkä jaetaan 20 kpl kpl jaksoina 10 vuorokauden aikana
- Joka viikkoinen Reload-tarjous: Kunkin viikon maanantai tarjoaa mukanansa 50% talletuksbonuksen kaikille toimiville käyttäjille, suurimmillaan 200 euron euroa viikossa
- Cashback-ohjelma: Palaamme itsestään kymmenen prosenttia cashbackina kaikkiin häviöistäsi menneen viikkoajalta, maksimissaan tuhat euroa viikottain vailla kierrätysvaatimuksia
- VIP-järjestelmä: Mitä enemmän mitä käytät, niin ylemmäs tasojärjestelmässä nouse – Bronze-tasolta jopa Timanttitasolle, siellä henkilökohtainen accountmanager sekä yksilölliset bonustoiminnot
- Syntymäpäivätarjous: Syntymäpäivääsi viettäessä saat erikoisbonuksen, sen arvo perustuu VIP-asemasi, ynnä lisäksi ilmaiskierroksia lemppeleihinsi
Asiakastukemme Käytettävyys
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla ympäri vuorokautta, joka päivä ympäri vuoden. Käytössämme löytyy suomenkielisen tuottajia, ne osaavat paikallisen markkina-alueen ominaisuudet ja pystyvät auttamaan kunkin tilanteissa välittömästi ynnä ammattitaidolla. Päämääränä on ratkaista jokainen kysymykset ensimmäisen yhteydenoton hetkellä.
Annamme käyttöön erilaisia yhteyskanavia: live-keskustelun, se on tehokkain tapa saada tukea, email-yhteyden rauhallisempiin kysymyksiin ynnä puhelinpalvelun kiireellisiin asioihin. Chat-tukemme tyypillinen reagointiaika ajoittuu vain alle yhdeksänkymmenen sekuntiin, sekä ratkaisuprosenttimme jo ensimmäisessä yhteydenotolla yltää 94%. Ylläpidämme lisäksi kattavaa ohjesivustoa, sieltä voit etsiä ratkaisut useimmiten kysyttyihin ongelmiin.
Uskomme rehellisyyttä ynnä rehellisyyteen kaikissa operaatiossamme. Pelaajiemme usko on kehitetty vuosien aikana jatkuvalla laatutasolla, välittömillä kotiutuksilla ja todellisella välittämisellä pelaamisesta. Tule mukaan nyt Winbeastille ynnä koe eron vakaassa pelikokemuksessa.
